智能家居快速发展 这家企业开始攀登“雪山”

在成立第11个年头的首场品牌发布会上，绿米联创首次完整阐述了自己对全屋智能的理解。“智能家居行业还在发展初期，往上走是雪山，不好登。” 绿米联创创始人兼CEO游延筠26日表示，全屋智能的发展就像爬雪山，除了技术上的原因，用户的观念还有待普及，还需要更长期的投入。

曾经有段时间，行业厂商热衷于抢占智能家居的“入口”，但在游延筠看来，所谓的“入口”其实是个伪命题，全屋智能终要解决的是三件事：做你不想做的事情、做你做不到的事情和猜你想做的事情，终达到“润物细无声”的极致用户体验。

那么，这家年营收超10亿的小米产业链企业是否已经达到了自己的预期？ 据介绍，目前，绿米面向C端用户的Aqara 产品有30多个品类，500多个SKU，可以为用户提供全屋智能的定制服务。目前已有超过20万家庭⽤户在使⽤Aqara全屋智能。为了符合用户对个性化的需求，绿米还发布了Aqara智能管家——小乔。绿米产品可以构建强大的传感体系，再加上Magic Anywhere妙控系统，全屋智能开始“有了灵魂”。

智能化的进步并不容易，需要跨过多重门槛。“首先你需要一个很强大的技术团队来做这件事情，其次投入也很大，我们是很舍得长期投入的。” 游延筠表示，“现在硬件方面没有很大问题，主要是数据，怎样获取足够多的好的数据来训练它。”

他同时表示，在目前这个阶段，全屋智能还不会在用户没有主动发起的情况下，为用户的灯、空调、窗帘等做一些改变。因为现阶段用户对个人隐私比较在意，隐私、安全和体验很多都是交织在一起的，这需要用户自己去平衡和选择。“这个问题是非常重要的，所以你要在正确的时间和场合，用正确的方法来推这个事情。”

游延筠介绍说，在用户数据保护方面，绿米严格遵守国内外的法律法规，智能项目很多都是用边缘计算的方式做的，“我们在开发上就考虑到了这些事情，并做了各种方式地灵活处理”，数据可以留在本地，也可以上传到云端，完全取决于用户的需求。

25日的发布会上，绿米宣布将携手美的、海信、石头、方太、安吉尔、科沃斯、敏华控股、BOE等各行业巨头，打造未来空间智装联盟。绿米希望与合作伙伴从产品连接和品牌营销层面实现强强联合，共塑智慧数字家庭未来生活。

谈到建立联盟的目的，游延筠说，“智能家电做得已经非常优秀，但我不知道你有没有发现，这些家电买了一大堆，各做各的，单打独斗，没有灵魂。”那么怎样才有灵魂？首先它们要连接在一起，其次用好的算法协同起来，这样就可以达到1+1>2的效果，给用户带来的价值和体验就完全不同。而且在营销层面，彼此也可以互相助力，在场景中营销，实现共赢。

对于彼此之间可能存在的竞争关系，他表示，“智能家居行业才刚刚开始，需要很多人来做这个事情，现在我们要解决的更多是用户认知的问题，而不是说大家去竞争这个市场的问题。谁做得好，受用户青睐，用户选择谁，我觉得这个才是重要的。像华为来做这个东西，我们非常欢迎。物联网市场很大，可以容得下非常多的厂商。”

绿米的产品性价比都不错，“价格肯定是用户考虑的因素之一。”游延筠认为，除了价格，用户终选择还是要看体验，“终还是要回归本质的，就是什么对我是好的，合适的。”

对于绿米为何主要聚焦儿童关爱、智慧康养和宠物看护三大领域，游延筠称，绿米在智能家居行业产品已经比较齐全，之所以聚焦儿童、康养等领域是因为这是值得长期做下去的领域。

除了在C端进行了大量技术布局与产品更新，绿米在发布会上也公布了B端品牌——EigenStone爱根斯通。据介绍，绿米在B端已经取得不错的进展，例如云南寒武纪小镇、远洋城智慧社区。

“我们2019年营收就步入十亿了，2020年虽然有疫情，我们（营收）还是超过了2019年，今年会更好。”他表示，5G的带宽和时延的改善会推动产品的进一步更新，技术的进步非常迅速，整个行业“从2021年就开始快速发展了，真正到快的增长期还有三五年。在这个行业，个人感觉，尤其是中国，可能比国外更快。”