企业数字化转型成刚需协同管理行业步入黄金发展期

协同管理行业正在发生剧烈变革。一方面，企业数字化转型的“刚需”下，数字化协同办公迎来一轮爆发发展的好时机。另一方面，随着协同管理红利时代的来临，互联网巨头纷纷入局，行业竞争加剧，传统单点式的协同管理朝平台化方向转变。

步入“十四五”，我国将加快数字化发展，打造数字经济新优势，协同推进数字产业化和产业数字化转型，加快数字社会建设步伐，提高数字政府建设水平，营造良好数字生态，建设数字中国。

福卡智库决策咨询中心副总监杨小明表示，“十四五”时期，我国要推进网络强国建设，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。协同运营已经成为企业数字化转型创新的重要基石，帮助企业重构业务流程、重构用户体系、重构产品服务、重构商业模式、重构管理信任，以协同创新驱动效率变革，助力企业释放数字生产力，实现高质量发展。

2020年经历了新冠肺炎疫情的冲击，企业决策者更加坚定业务向线上化、数字化、智能化转变的决心，并加快部署、运行的步伐。分析认为，企业数字化、智能化转型需求带动下，尤其是5G、AI等技术的引领下，企业协同管理市场规模将进一步增加。

致远互联副总裁、营销体系总经理马文表示，协同管理的黄金赛道上，已经从协同办公（也就是OA）进化到协同业务进而向协同运营中台转变。这不是单纯地将产品功能进行叠加，而是对企业运营管理方式、理念的变革。

据悉，“致远互联”去年10月发布了协同运营平台COP，集技术、协同、业务、连接和数据中台能力为一体，提供企业集成运营管理平台和统一工作入口，为企业构建全程、全域、全端运营和服务能力，达到连接人员、融合业务、赋能企业的目的。

“COP的诞生标志着致远互联变身企业及政府组织协同管理产品、平台及解决方案和云服务的提供商，而不只是传统的套装软件厂商，由产品型公司向平台型公司转型，进而向生态型公司演进。”马文说。

在数字化转型深化的今天，企业实现内外部数字化的协同一体，成为亟须跨过的门槛。这意味着企业要实现内外部甚至产业链的协同，并且彼此之间的数字化应用能够打通。在此背景下，没有哪个单一的产品可以满足企业的全部需求。对软件厂商而言，需要汇聚可依赖的合作伙伴，为用户提供一站式数字化应用服务，共生共赢。平台化、生态化成为企业发展的必然方向。

致远互联上海区总经理章涛表示，COP所具备的低代码开发能力，可以帮助企业快速定制组织运营类应用，通过低代码+代码增强的方式，快速打造专业化、规模化、可配置、可定制的业务应用，既是企业协同应用的扩展平台，也是企业协同服务及应用创新的加速器。以远茂股份为例，远茂股份基于协同运营平台COP，以低代码、定制化的方式打造了采集系统、协同中台、算薪系统、BI系统及财务系统，节省了大量的开发成本，帮助企业实现降本增效、高效运营。

“一方面是政策红利的推动和牵引，另一方面是服务商技术、产品、平台和服务的日益成熟，再就是企业数字化转型的刚性需求。这些因素叠加下，中国协同管理市场从软件到生态，从工具到思维的转变势不可挡。”马文说。